徐双燕;周海燕;王惠琴;金炜;陈亚红;陈雅.基于SBAR沟通程序的交接班模式在外科护理交接班中的应用[J].护理与康复,2015,14(7):675-678
基于SBAR沟通程序的交接班模式在外科护理交接班中的应用
  
DOI:
中文关键词:  护理交接班  模式  信息交流  沟通程序
英文关键词:
基金项目:浙江省教育厅科研项目,编号:Y2122563
作者单位
徐双燕;周海燕;王惠琴;金炜;陈亚红;陈雅 浙江大学医学院附属第二医院
 
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中文摘要:
      为了提高护理交接班的安全性,应用"现状-背景-评估-建议"(SBAR)沟通程序建立普外科SBAR标准化交接班指引单,实施标准化护理交接班模式。2013年7月至9月,护士对SBAR交接班模式的平均执行率为94%,交接班相关不良事件和近似缺陷同期(2012年7月至9月)下降69.2%,因交接不清导致交接班后再次联系交班护士的事件同期下降了70.1%,实施前后同期晨间交接班时间比较,差异无统计学意义(P>0.05),医护人员对交接班的满意度提升。
英文摘要:
      
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