| 冯佳;俞申妹;金静芬;.品管圈活动在缩短呼叫铃应答时间中的应用及效果[J].护理与康复,2018,17(10):79-82 |
| 品管圈活动在缩短呼叫铃应答时间中的应用及效果 |
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| DOI： |
| 中文关键词: 呼叫铃 应答 品管圈 护理管理 |
| 英文关键词: |
| 基金项目:浙江省医药卫生科技计划项目,编号:2016145684 |
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| 中文摘要: |
| 总结品管圈活动在缩短呼叫铃应答时间中的应用及效果。成立品管圈小组,确定以"缩短患者呼叫铃响至护士应答的时间"为活动主题,通过现状把握、问题解析、对策拟定、对策实施等步骤进行持续质量改进。经过7个月的实践,白天责任班、中午及夜班平均每次呼叫铃应答时间分别从(46.2±3.98)s、(58.0±4.90)s减少到(6.2±1.52)s、(9.2±2.59)s,同时收获了可喜的无形成果和附加效益。开展品管圈活动切实缩短了呼叫铃应答时间,显示品管圈活动可促进安全和循证护理及变革性护理的实践。 |
| 英文摘要: |
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