| 丁艳琼;.轮班时长对护理质量及患者体验效应作用的调查[J].护理与康复,2019,18(3):80-82 |
| 轮班时长对护理质量及患者体验效应作用的调查 |
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| 中文关键词: 护士 轮班时长 医患矛盾 护理质量 |
| 英文关键词: |
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| 中文摘要: |
| 目的调查分析护士不同轮班时长对护理质量和患者体验效应的作用。方法对外科不同部门的134名护士进行横断面调查并对调查资料进行二次分析。结果轮班时长8 h 32人、12 h 98人、≥13 h 4人;轮班时长8 h的32名护士中工作体验倦怠感严重7人(22%)、工作满意14人(44%)、存在离职意向2人(6%),患者或家属评价差7人(22%)、护理交班信息遗漏11人(34%);轮班时长12 h的98名护士中工作体验倦怠感严重21人(21%)、工作满意40人(41%)、存在离职意向13人(13%),患者或家属评价差21人(21%)、护理交班信息遗漏19人(19%);轮班时长≥13 h的4名护士中工作... |
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