| 刘晓燕;童帆;.德国KTQ质量认证体系在干部保健工作管理中的应用[J].护理与康复,2020,19(3):71-73 |
| 德国KTQ质量认证体系在干部保健工作管理中的应用 |
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| DOI： |
| 中文关键词: 质量认证体系 干部保健 管理 |
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| 中文摘要: |
| 总结德国KTQ质量认证体系在干部保健工作管理中的应用效果。成立KTQ质量认证体系管理小组,采用PDCA循环对干部保健工作管理中存在的问题进行分析,提出改进措施,并在实施过程中检查各项改进措施的落实情况,对不足之处进行处理。将德国KTQ质量认证体系应用于干部保健工作管理后,干部保健工作质量得到了提高,保健对象体检结果解析及时率和全面率均有提高,保健对象的住院服务满意度由KTQ质量认证体系应用前的(78.38±9.07)分提高到(88.14±7.55)分。 |
| 英文摘要: |
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