| 黄丽丽;王俊杰;.医养结合养老机构管理者护理服务质量管理体验的质性研究[J].护理与康复,2020,19(11):1-4+9 |
| 医养结合养老机构管理者护理服务质量管理体验的质性研究 |
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| DOI： |
| 中文关键词: 医养结合 养老机构 护理服务 管理 质性研究 |
| 英文关键词: |
| 基金项目:浙江省台州市科技计划项目,编号1902ky57 |
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| 中文摘要: |
| 目的了解医养结合养老机构管理者对于护理服务质量管理的体验。方法采用描述现象学研究方法,对11名医养结合养老机构护理服务质量管理者进行面对面半结构式深入访谈,运用Colaizzi七步资料分析法进行资料分析,整理、归纳并提炼主题。结果形成医养结合养老机构护理服务质量管理体验的三大主题:重视服务质量考核标准的作用,寻求社会支持以提升服务质量,面临的管理难题。结论应制定医养结合养老机构护理质量评价标准,吸引社会资源参与养老护理服务,进一步提升养老机构的护理服务质量。 |
| 英文摘要: |
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