| 蔡英如;顾水琴;余丹萍;卢江炜;蔡玉娟;沈碧飞;陈丽丽;.“互联网+孕产妇群组”管理模式在门诊的应用效果[J].护理与康复,2023,22(7):60-62+68 |
| “互联网+孕产妇群组”管理模式在门诊的应用效果 |
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| DOI： |
| 中文关键词: 孕妇 产妇 互联网 门诊 工作效率 满意度 |
| 英文关键词: |
| 基金项目:嘉兴市公益性研究计划项目,编号2019AD32221； |
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| 中文摘要: |
| 目的 探讨“互联网+孕产妇群组”管理模式在门诊的应用效果。方法 选取2020年11月至2021年4月传统就诊模式期间的孕产妇与2021年11月至2022年4月“互联网+孕产妇群组”管理模式运行时就诊的孕产妇作为研究对象。比较两时间段候诊时间、预约就诊率、产科门诊孕产妇满意度与孕妇学校听课人数。结果 传统就诊模式下候诊时间为(30.00±5.24)min,预约就诊率为73.2%,孕产妇满意度89.5分，孕妇学校听课数中位数为500人；“互联网+孕产妇群组”管理模式下候诊时间为(17.00±3.09)min,预约就诊率为86.3%,孕产妇满意度93.7分，孕妇学校听课数中位数为665人。结论 “互联网+孕产妇群组”管理模式能缩短候诊时间，提高门诊工作效率，提升门诊医疗服务质量。 |
| 英文摘要: |
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