| 许骁玮;桑明;郑力;何玲英;黄丽华;.护士同情心表露及培养期望的质性研究[J].护理与康复,2024,23(9):13-18 |
| 护士同情心表露及培养期望的质性研究 |
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| 中文关键词: 护士 同情心 培养期望 质性研究 |
| 英文关键词: |
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| 中文摘要: |
| 目的 了解护士同情心表露及培养期望的体验，为制定护士同情心培训管理体系提供参考依据。方法 采用描述性质性研究方法，通过目的抽样法于2022年12月至2023年1月选取在浙江省某三级甲等医院工作的16名护士进行面对面半结构式访谈。采用传统内容分析法进行资料分析。结果 提炼出4个主题及11个亚主题，包括护士同情心表露时机(与患者产生情感共鸣时表露同情心、对患者产生怜悯之心时表露同情心)、护士同情心表露存在制约因素(护理人员配备不足、专业知识和技能缺乏、护患间信任感缺失)、多角度的同情心培养视角(从患者角度思考及时成为倾听者、主动关怀患者表达护患间温情、多途径开展培训强化护士同情心的培养)、期望营造富有同情心的环境氛围(同情与患者期望相结合以满足患者期望值、尊重个体差异营造和谐护患关系、关注护士心身健康促进同情心自然表露)。结论 护士在同情心表露及培养期望方面存在较多问题，护理管理者应从多重制约因素出发，促进护士表露同情心，通过多途径开展相关培训，尊重患者个体差异的同时关爱护士，为护患双方营造良好的同情心氛围。护士也应从积极表露同情心角度出发，成为患者的倾听者，以期提升患者的就医体验。 |
| 英文摘要: |
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