陈婷;盛芝仁;张春波;徐倩;施春娜;.基于“互联网+护理服务”的线上护理门诊护士工作体验的质性研究[J].护理与康复,2025,24(5):49-52
基于“互联网+护理服务”的线上护理门诊护士工作体验的质性研究
  
DOI:
中文关键词:  互联网+护理服务  线上护理门诊  工作体验  质性研究  
英文关键词:
基金项目:宁波市“科技创新2025”重大专项第三批科技项目,编号2019B10035;
作者单位
陈婷;盛芝仁;张春波;徐倩;施春娜; 宁波大学附属第一医院 
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中文摘要:
      目的 探讨基于“互联网+护理服务”的线上护理门诊护士的工作体验和感受,为优化线上护理门诊服务、推进“互联网+护理服务”线上护理门诊工作开展提供参考。方法 采用描述性质性研究方法,于2022年9-12月选择宁波市3所开展基于“互联网+护理服务”线上护理门诊的三级甲等综合医院15名护士进行半结构式访谈,并采用描述性内容分析法对资料进行分析和总结。结果 提炼出6个主题,包括互联网提升了患者对护理工作重要性的认知、线上护理门诊有助于提升护士的学习积极性、线上护理门诊服务价格与市场发展不平衡、不同专科的护士在线上护患沟通方面存在差异、“互联网+护理服务”平台有待完善、线上护理门诊普及度不高。结论 基于“互联网+护理服务”线上护理门诊的普及和发展仍面临诸多挑战,相关部门需通过完善平台功能、提高宣传力度等措施进一步推动线上护理门诊的发展。
英文摘要:
      
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